für die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung „Persolz“ von Scholz e.K. i.G., Freudneberg 7, 87435 Kempten (nachfolgend „Anbieter“).
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Persolz zwischen dem Anbieter und seinen Kunden.
(2) Das Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sowie an Verbraucher. [Bei reinem B2B-Angebot anpassen.]
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Leistungen
(1) Persolz ist eine webbasierte Software für Kontaktverwaltung (CRM) und E-Mail-Marketing, unter anderem mit Seinfeld-E-Mails, Seifenopern-Sequenzen, Newslettern, A/B-Tests, Terminbuch, Auswertungen und KI-Funktionen.
(2) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Free, Testphase, Pro) gemäß der aktuellen Leistungsbeschreibung auf [Website].
(3) Der Versand von E-Mails erfolgt über vom Kunden hinterlegte SMTP-Server. Für deren Verfügbarkeit ist der Kunde verantwortlich.
§ 3 Vertragsschluss und Testphase
(1) Der Vertrag kommt mit der Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande.
(2) Neue Konten erhalten eine kostenlose Testphase von [Anzahl] Tagen. Sie endet automatisch und geht ohne Zahlung in den Free-Tarif über.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Der Pro-Tarif kostet 99,99 € pro Monat inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer und wird monatlich im Voraus über Stripe abgerechnet.
(2) Das Abonnement verlängert sich jeweils um einen Monat, wenn es nicht vor Ablauf des Abrechnungszeitraums gekündigt wird.
§ 5 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde versendet E-Mails nur an Empfänger, die wirksam eingewilligt haben (z. B. per Double-Opt-in), und hält die Vorgaben von UWG, DSGVO und TDDDG ein.
(2) Spam, rechtswidrige oder irreführende Inhalte sind untersagt. Bei Verstößen darf der Anbieter das Konto sperren.
(3) Zugangsdaten sind geheim zu halten.
§ 6 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Details regelt die Datenschutzerklärung.
§ 7 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von [z. B. 99 %] im Jahresmittel. Ausgenommen sind Wartungsfenster und Störungen außerhalb seines Einflussbereichs.
§ 8 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Pro-Tarif ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar – direkt im Kundenkonto unter „Abo & Zahlung“.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten 30 Tage lang exportieren; danach werden sie gelöscht.
§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsbeginn (maßgeblich ist der Tag Ihrer ersten Zahlung).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an info@persolz.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wichtiger Hinweis zu den Folgen des Widerrufs (Kontolöschung):
Bitte beachten Sie, dass mit der Ausübung des Widerrufsrechts Ihr Vertrag mit sofortiger Wirkung endet und Ihr Benutzerkonto umgehend gelöscht wird. Dies hat zur Folge, dass auch alle von Ihnen in dem Konto hinterlegten Daten sofort und unwiderruflich gelöscht werden.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Kempten. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026